18. Fortbildungstagung der Landeszahnärztekammer Mecklenburg-Vorpommern für Zahnarzthelferinnen und Zahnmedizinische Fachangestellte


     Der sichere Hafen für zufriedene Patienten"
     Hier bekommt die Zahnarzthelferin einen Einblick
     im Verhalten und Körpersprache, die
     vertrauenserweckende Ausstrahlung vermitteln.
     Außerdem  zeigt der Vortrag, wie sie
     körpersprachliche Signale und versteckten Botschaften
     aus seiner indirekten Kommunikation erkennt.
     Wie sie mit Wort und Körpersprache darauf
     richtig reagiert. Und welche "Rituale"
     den Patienten einen effektiven und  angenehmen
     Aufenthalt in der Praxis ermöglichen.

Beratung - Training - Coaching
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