Mit Körpersprache
effektiv kommunizieren
Der Volksmund sagt, in den ersten Sekunden einer Begegnung prägt sich entscheidend die Meinung über eine Person. Stimmt das wirklich?
Sicher ist dagegen, dass wir in Situationen einer Verhandlung, beim Vorstellungsgespräch oder im Kundenkontakt ständig über die Signale der Körpersprache im Austausch sind. Das geschieht mehr unbewusst als bewusst.
Wenn Sie die Signale erkennen und interpretieren können, sind Sie fähig, die Lage besser einzuschätzen und entsprechend zu reagieren. Dann sind Sie eine Nase voraus.
Ihr äußeres Erscheinungsbild gepaart mit bewusster Körpersprache bestimmt den Wohlfühleffekt der Gesprächspartner.
Dadurch fördern Sie freundliche Gespräche, Sie können respektvoll und klar Ergebnisse präsentieren, Weisungen vermitteln, Absichten erklären.
Müssen Sie immer ein Lächeln parat halten? Na, es gibt noch andere körpersprachliche Werkzeuge, welche Verbindung und Empathie schaffen.
Dieser Workshop bietet Einblick in Wirkung und Nutzen der Körpersprache. Er gibt praktische Tipps, um Gefühle und Verlauf von Kommunikations-Situationen positiv zu lenken.
Inhalte
- Wesentliche Merkmale der Körpersprache: Gestik, Mimik, Blickkontakt, Körperhaltung im Stehen und im Sitzen.
- Willkommen heißen, aber wie?
- Wie fördern Sie eine gute Verbindung im Gespräch?
- Wie wirkt sich Ihre innere Verfassung auf die Körpersprache aus?
- Wie können Sie Körpersprache erkennen und interpretieren?
- Wie schaffen Sie Sicherheit in einer Gesprächssituation?
- Wie unterstützen Sie Ihre Gelassenheit mit Körpersprache?
Methode
- Informativer Input,
- Körperübungen mit Musik und Bewegung,
- Rollenspiele aus Falldarstellungen der Teilnehmer,
- Video-Feedback.
