Konflikte -
konstruktiv austragen
Konflikte mit Respekt und Wertschätzung auszutragen, gehört immer mehr zur Alltagsbewältigung eines Menschen. In vielen Fällen sind sie ein guter Ratgeber: Sie weisen hin auf alte, ungeklärte Situationen, sie stören die Gesundheit, sie räumen mit "vergessenen" aber wirksamen Schuldzuweisungen auf, sie erinnern an unerledigte Aufgaben und nicht zuletzt zeigen sie neue Wege für effektive Zusammenarbeit.
In diesem Seminar geht es um das Erkennen der emotionalen Faktoren, das Bewusst-Werden der eigenen Verantwortung, die eigenen und die fremden Bedürfnissen gelten zu lassen und um die vorausschauende Konflikt-Behandlung.
Durch gezielte Reflexion über das eigene Verhalten und das des Gegenübers im Konflikt, lernen die Teilnehmer eine konstruktive Herangehensweise, Konflikte gewaltfrei zu lösen.
Inhalte
- Effektiver Umgang mit Erhöhung und Herabstufung im Konflikt
- Opfer- und Angreiferrolle in Verantwortung umwandeln
- Die Gefühle und Bedürfnisse als Lotse im Gespräch nutzen lernen
- Korrespondenz von Selbstwertgefühl und Deeskalation
- Was stärkt die Selbstverantwortung?
- Wie stärken und nutzen Sie die Beziehungsebene in der Konfliktbehandlung?
- Wie geht das: Grenzen setzen, verbindlich bleiben und eigene Interessen verfolgen?
- Konfliktleitfaden
Methode
Die praktische Arbeit steht im Vordergrund der Seminare. Die Teilnehmer werden ihre eigene Arbeits- und Lebenssituation überprüfen und Ideen zur Verbesserung entwickeln anhand von:
- Fallstudien,
- Einzel- und Gruppenübungen,
- Impulsreferate,
- Emotionale Aktivierung und Einführung in die Thematik durch Musik,
- Bewegung und Begegnung,
- Reflexion.
Die Teilnehmer erhalten einen Leitfaden für die Konfliktlösung, den sie im Seminar an einem eigenen Konfliktfall erproben.
